HOME  |  ΕΤΑΙΡΕΙΑ  |  ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ  |  ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ

Εγγυήσεις - Επιστροφές

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ - ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

 

Ο πελάτης του e-draylika.gr έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε και να ζητήσει αντικατάσταση στις ακόλουθες περιπτώσεις :

 

1. Σε περίπτωση πώλησης λανθασμένου προϊόντος ή προϊόντος κακής ή ελαττωματικής ποιότητας με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του e-draylika.gr.

 

2. Σε περιπτώσεις που υπήρξε πρόβλημα - ελάττωμα στο προϊόν, το οποίο καλύπτει η εγγύηση.Στην περίπτωση μεταφοράς,μέσω τρίτου(μεταφορική εταιρία),ο πελάτης υποχρεούται να ελέγχει το προϊόν κατά την  παραλαβή του,για να διαπιστώσει τυχόν προβλήματα,για το οποία θα πρέπει να ενημερωθούμε.Σε διαφορετική περίπτωση δεν μπορούμε να αναλάβουμε καμία ευθύνη για  επιστροφή ή αντικατάσταση του προϊόντος.

 

Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης αφού έχει παραλάβει το προϊόν πρέπει να το επιστρέψει εντός δεκαπέντε 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη, χωρίς φθορές, και στη συσκευασία τους, συνοδευόμενα από όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς. Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός την ενδεδειγμένης διάρκειας ή δεν πληρεί κάποια από τις απαιτήσεις, το e-draylika.gr δύναται να μην αποδεχθεί την όποια επιστροφή ή αντικατάσταση του προϊόντος.

 

ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

 

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα μας συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι τιμές αυτές αφορούν τα προϊόντα και τις ποσότητες, οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το e-draylika επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

 

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

 

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας μετά την ολοκλήρωσή της στείλτε e-mail στο info@e-draylika.gr (αυτή η διεύθυνση προστατεύεται από κακόβουλη χρήση), εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας σας ή επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2105769078.

 

ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

 

Τα προϊόντα έχουν εγγύηση καλής ποιότητας και λειτουργίας και τηρούν όλες τις προδιαγραφές. Εάν παρόλα αυτά κάποιο προϊόν παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα, έχετε τη δυνατότητα αντικατάστασής του με την εγγύηση που θα βρείτε στη συσκευασία. Θα πρέπει για το λόγο αυτό να μας ενημερώσετε το αργότερο μέσα σε δέκα (10) μέρες από την παραλαβή του. Τα έξοδα μεταφοράς για την αντικατάσταση του προϊόντος βαρύνουν το e-draylika.gr.